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12 Fev, 2010

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Acerca de mim:: Nao vivo em Portugal, mas tenho uma mae que mora num lar em Portugal,. O predio e agradavel e amplo. Ela paga bastante. Estou completamente horrorizada com o nivel profissional e formativo das liderancas (a frente de lares), que constantemente justificam a ma qualidade dos servicos prestados, ao anivel baixo do pessoal que empregam, chamando-os de "ignorantes, preguicosos e impossivel de educar e treinar". E assim que justificam o baixo nivel de servicos que prestam, pondo ate utentes em perigo de vida. Nao obstante as suas intencoes nao tem a menor ideia de como liderar e gerar um empreendimento de servicos tao complexo com os lares.Deveria haver uma regulamentacoa de quem esta a frente destes lares. (nem estou a falar de um lar caseiro com meia duzia de pessoas)
Nao tenho duvidas de que o nivel formativo do pessoal que lida com os utentes e reflexao desta falta de lideranca.
E muito triste...

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